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产品生命周期公告

Defender 2000产品下市通告

时间:2008-12-24 来源: 作者: 打印 字号:T|T

尊敬的客户,您好!

        为了更加贴近用户需求,提供更具竞争力的新产品来进一步提升产品的应用价值,绿盟科技公司通告黑洞Defender 2000系列产品(包含对应的产品和服务)将停止销售,停止销售日期是2008年12月30日。

        黑洞Defender 2000停止销售和服务的相关信息和关键时间如下表所示。

表1    停止销售和服务的产品信息说明

里程碑 下市说明 时间点

停止销售

用户可以购买黑洞Defender 2000的最后期限。本日期后,以上四款产品不再销售。

2008/12/30

停止软件维护

提供产品开发和质量维护支持的最后期限。本日期后,不再为黑洞Defender 2000提供产品bug反馈、测试、定位和解决。

2011/12/29

停止硬件支持

提供产品硬件保修和维修备机支持的最后期限。本日期后,不再为黑洞Defender 2000提供硬件支持。

2011/12/29

停止新服务合同签署

对于没有包含服务合同的黑洞Defender 2000,签订该产品新服务合同的最后日期。本日期之后,不再签署该产品的服务合同。

2010/12/29

停止服务合同续签

续签或者扩展黑洞Defender 2000已有服务合同的最后日期。本日期之后,不再续签或者扩展该产品已有的服务合同。

2010/12/29

停止服务日期

绿盟科技向黑洞Defender 2000提供服务的最后日期。本日期之后,绿盟科技将不再对该产品提供任何服务。

2011/12/29

产品替代和升级

       绿盟科技原有Defender 2000串联部署方案由Defender 1600与Defender 4000替代,流量清洗中心方案中的Defender 2000部分由Defender 4000替代,可更好地满足ISP、IDC、大型企业的DDoS攻击防御需求。

        如需了解更多有关Defender 4000系列产品的相关信息,请致电400-818-6868,联系绿盟科技客户支持中心。

        绿盟科技尊重所有已经和客户签订的销售合同和服务合同,如果该合同与上述通告内容冲突,绿盟科技将以合同约定内容为准,为客户提供相应高质量的服务。